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成交故事|鐵甲承保放心購機,百萬(wàn)大車(chē)落地山西

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火熱的雙十一剛剛過(guò)去,“定金預售”、“跨店滿(mǎn)減”等活動(dòng)令人眼花繚亂,但是對于理性的消費者來(lái)說(shuō),不會(huì )因為糖衣炮彈輕易入坑。他們把更多的目光聚焦在商品的售后保障:比如是否有退貨運險費、是否有價(jià)保、是否能30天包退等。

無(wú)獨有偶,隨著(zhù)新媒體的興起,工程機械行業(yè)也是百花齊放,通過(guò)線(xiàn)上直播、短視頻賣(mài)車(chē)的用戶(hù)日益增多。但是對于購買(mǎi)二手工程設備的用戶(hù)來(lái)說(shuō),即使信息的獲取途徑多了,購機風(fēng)險仍然無(wú)法避免,因為在市場(chǎng)流轉的二手設備,車(chē)況質(zhì)量不一,也不像新機有廠(chǎng)家質(zhì)保,最終能買(mǎi)到什么樣的設備全憑買(mǎi)家自己來(lái)把握。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,如何降低二手設備的購機風(fēng)險,儼然成為眾多行業(yè)用戶(hù)最重視的問(wèn)題。

鐵甲二手機作為國內首屈一指的線(xiàn)上交易平臺,多年來(lái)服務(wù)于二手機領(lǐng)域,一直堅守“用心服務(wù)用戶(hù),推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步”的初心和使命,在二手設備交易中為用戶(hù)提供了專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)有售后保障的服務(wù),極大的降低了用戶(hù)購買(mǎi)二手設備的風(fēng)險,深得行業(yè)用戶(hù)信賴(lài)。接下來(lái)就帶大家走進(jìn)“百萬(wàn)二手機”的成交故事。

首選鐵甲是對大平臺的品牌信賴(lài)

來(lái)自山西的80后呂先生,從事工程機械行業(yè)多年,常年奔波于各個(gè)工地,肩負著(zhù)為工地建設招兵買(mǎi)馬的重擔。今年下半年,呂先生的工地計劃購入一臺大噸位的挖掘機,作為資深甲友的呂先生第一時(shí)間就想到了車(chē)源多服務(wù)專(zhuān)業(yè)的鐵甲二手機,鐵甲也沒(méi)有辜負呂先生的信任和期待。山東臨沂鐵甲管家王彥青在接到呂先生的咨詢(xún)電話(huà)后,積極響應,快速的為呂先生匹配到了一臺沃爾沃EC950EL的挖掘機,并通過(guò)給呂先生發(fā)送設備細節圖片和動(dòng)態(tài)視頻的方式,為他全面展示了設備的優(yōu)劣勢,讓呂先生第一時(shí)間就能夠了解設備的基本情況。

千里奔赴是對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全心信任

鐵甲管家王彥青對設備車(chē)況細致全面的介紹令呂先生感到很放心,對這臺設備抱有很大的興趣,于是呂先生提出了想要現場(chǎng)看車(chē)確認設備車(chē)況。沃爾沃EC950EL挖掘機是價(jià)值百萬(wàn)以上的大型挖掘機,金額較大,所以管家王彥青,對于呂先生想要現場(chǎng)看車(chē)再次確認設備車(chē)況的行為十分理解和支持。由于疫情防控的原因,管家不能親自去到設備現場(chǎng),但是管家通過(guò)電話(huà)和微信的方式,跟買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行了多次溝通,妥帖的安排呂先生順利的與賣(mài)家來(lái)先生會(huì )面,并進(jìn)行了現場(chǎng)試車(chē)。

放心購機是對鐵甲承保的高度認可

現場(chǎng)試車(chē)的結果呂先生很滿(mǎn)意,設備車(chē)況跟管家發(fā)給他的詳圖視頻是一致的。但是試車(chē)后,呂先生還是心存顧慮:畢竟像沃爾沃EC950EL這樣的大車(chē),設備價(jià)格高,運輸成本也很高,需要把設備拆開(kāi)后才能上拖車(chē),光拖車(chē)就需要好幾臺,設備一旦拆開(kāi)裝車(chē)運走了,假如后期發(fā)現有問(wèn)題,那損失是非常大的。知曉呂先生的顧慮后,管家王彥青迅速采取行動(dòng):一方面聯(lián)系賣(mài)家來(lái)先生磋商價(jià)格,并說(shuō)服來(lái)先生同意了買(mǎi)家呂先生提出的分三次付款的需求;另一方面,管家火速聯(lián)系鐵甲保復檢專(zhuān)家,對這臺沃爾沃EC950EL進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)細致的線(xiàn)上視頻復檢,并根據復檢結果對設備進(jìn)行了品牌型號以及年份的承保。

從天明到天黑,沃爾沃950大挖機被拆開(kāi)裝車(chē)

在管家的有效溝通下,設備價(jià)格協(xié)商一致,買(mǎi)賣(mài)雙方都很滿(mǎn)意,鐵甲保的售后保障更是給呂先生吃了一顆定心丸。來(lái)先生和呂先生都對鐵甲的專(zhuān)業(yè)服務(wù)贊不絕口,在管家的協(xié)助下,雙方于11月10日正式簽署了成交合同,而后歷經(jīng)一天一夜,沃爾沃EC950EL這個(gè)大家伙,被拆開(kāi)分裝了三個(gè)拖車(chē),隨著(zhù)冬日的風(fēng)去往山西開(kāi)始下一個(gè)新征程。

成交用戶(hù)留言表?yè)P山東臨沂鐵甲管家服務(wù)優(yōu)質(zhì)

像“百萬(wàn)大挖落地山西”這樣的事例,雖然只是鐵甲眾多成交故事中的一個(gè),但是卻真實(shí)體現了鐵甲服務(wù)用戶(hù)的“用心、細致、專(zhuān)業(yè)”。今后鐵甲會(huì )不斷迭代創(chuàng )新,持續為行業(yè)用戶(hù)提供深度服務(wù),讓每一位用戶(hù)都能“放心買(mǎi)”!

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